شروط الأهلية للبرنامج

• يجب أن يكون لديكاشتراك نشط في Assure.
• تسري التغطية فقط علىالطرز المؤهلة: Hovermap ST / ST-X، DJI M300 / M350، وFreeFly Astro Max.
  (الطرز غير المشمولة بالتغطية: Hovermap 100، DJI M210).
• يجب شراء الجهازمباشرة من Emesent من موزع معتمد.
• يلزم تقديم إثبات الحالة (إثبات الحياة) قبل بدء سريان تغطية Assure.

شروط الحوادث والمبادلة

• يجب عليك تقديمطلب "Assure Swap"إلىفريق دعم Emesent .
• إذا كان طلب التبديل ناتجًا عن حادث طائرة أثناء استخدام Hovermap نظام المساعدة في القيادة أو القيادة الذاتية، نرحب بتقديم تفاصيل المهمة.
  • يمكن تقديم بيانات الحوادث بشكل منفصل من خلال نموذج الإبلاغ عن حوادث الطائرات .
  • إذا كانت الوحدة غير قابلة للاسترداد،فيجب تقديمCommander .
• يجب أن تكون الوحدةتالفة، وليس مفقودة أو مسروقة أو متلفة عمدًا.

شروط الشحن

• Emesent تتسلمEmesent الوحدة التالفةأوعلى الأقل تأكيد الشحن (تفاصيل التتبع) قبل إرسال بديل من Assure.
• أمام العملاء5 أيام عمللبدءإجراءات إرجاع الوحدة التالفة.
• تغطيخدمةAssure تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا، ولكنها لا تغطي الرسوم والضرائب المحلية (خارج أستراليا).
• إذا قمت بشحن الوحدة قبل Emesent المطالبة أو توفر خدمة الشحن، فقد يتم التعامل معها كطلبإرجاع منتج (RMA)عادي،ولن يتم تعويض التكاليف.

الاستبدال والملكية

• الوحدات البديلة تمتجديدها واختبارها بالكامل، كما أن أداءها مضمون، ولكن قد تحتوي على عيوب شكلية.
• تصبح الوحدة البديلةملكًا لك، وتصبح الوحدة المرتجعةملكًاEmesent.
• لا يتم تضمين الملحقات تلقائيًا؛ وقد تخضع للمراجعة وتترتب عليها تكاليف إضافية.
• يستفيد الجهاز البديل من المدةالمتبقيةمنالضمانالخاصبالجهاز الأصلي.

الاستخدام والقيود

• تعتمد رصيد نقاط التبادل على خطتك:
  
  • مرتان في السنةأوعدد غير محدود.
  • تُعتبر كل شحنة بمثابة عملية تبادل واحدة.
• تخضعلسياسة الاستخدام العادل: قد تؤدي المطالبات المفرطة أو المتكررة إلى إعادة النظر في الحساب أو تعليقه.
• يؤدي فقدان الجهاز أو سرقته أو عدمإعادتهإلى فرض رسوم تعادل قيمته.
• إخلاء المسؤولية: لا Emesent أي مسؤولية عن فترات تعطل الخدمة أو خسارة الإيرادات أو الأضرار غير المباشرة.

الاتفاقية والشروط

• يجب على العملاء التوقيع علىاتفاقية المقايضة الخاصة بـAssure والموافقة عليها.
• يحقلشركة Emesentتعديل شروط البرنامجفي أي وقت.
• تخضعللقانون الأسترالي.

يمكنك الاطلاع على الشروط الكاملة لبرنامج Emesent  هنا.