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Emesent

有效互换的条件

警报三角形

以下信息旨在提供一个概览,以帮助您了解“Assure”计划下的交换验证流程。

本摘要仅供参考。在任何情况下,均以《Emesent 计划条款》的正式版本为准。

项目申请资格

  • 您必须拥有有效的 Assure 订阅
  • 保修范围仅适用于以下符合条件的机型:Hovermap ST ST、DJI M300 / M350 以及 FreeFlyAstro 。
    (不包含:Hovermap 、DJI M210)。
  • 该设备必须直接从Emesent 其授权经销商处购买。
  • 在Assure保险生效前,需提供健康状况证明(“在世证明”)。

事件与互换条件

  • 您必须 Emesent 支持提交Assure 换币申请
  • 如果交换请求是由于在使用Hovermap 期间Hovermap 飞机事故所致 驾驶辅助还是自动驾驶, 欢迎您提供任务详情。
    • 事故数据可通过 “报告飞机事件” 表单单独提交。
    • 如果该单位无法挽回,必须提供Commander 。
  • 该设备必须是损坏的,而非丢失、被盗或故意毁坏的。

运输条款

  • 在发送Assure更换件之前Emesent 收到损坏的设备,或至少收到发货确认(物流跟踪信息)。
  • 客户需在5个工作日内发起损坏设备的退货。
  • Assure承保往返运费,但不包括(澳大利亚境外)的当地关税/税费。
  • 如果您在Emesent 赔或提供运输服务之前就寄出设备,该请求可能会被视为标准 RMA处理,且相关费用将不予报销

更换与所有权

  • 替换产品均经过翻新、全面测试且性能有保障,但外观可能存在瑕疵。
  • 更换后的设备归您所有,退回的设备则归Emesent所有
  • 配件并非自动包含在内;它们可能需要审核并产生额外费用。
  • 更换后的产品将延续原设备的剩余保修期

使用说明与限制

  • 换取配额的数量取决于您的套餐:
    • 每年2次不限次数
    • 每次发货算作一次交换。
  • 合理使用政策约束:过量或重复的索赔可能导致账户被审查或暂停。
  • 若设备丢失、被盗或未归还,将收取相当于其价值的费用。
  • 免责声明:Emesent 对系统停机、收入损失或间接损失不Emesent 责任。

协议与条款

  • 客户必须签署并同意《Assure掉期协议》。
  • Emesent 可随时修改计划条款。
  • 澳大利亚法律管辖。

您可在此查阅Emesent 计划条款 点击此处