Emesent的数据处理和可视化软件Aura 的最新版本为Hovermap LiDAR 数据的处理提供了更好的方法。单用户许可证与物理加密狗绑定的时代一去不复返了。取而代之的是，团队现在可以全天候在多个地点灵活使用Aura 。
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客户成功团队负责人伊恩·戈贝尔与Aura高级产品经理格雷格·戴维斯共同探讨了这些变更的意义——以及团队如何从中获益——无论对于新用户还是现有用户皆然。
伊恩
我们收到许多客户关于Aura .0转向并发用户许可模式的咨询。从客户成功角度来看，大家对摆脱物理加密狗的束缚充满期待，但也对变革存在自然担忧。
从产品角度出发，是什么促使了这一决策？
格雷格
这一天终于来了。
我们持续收到用户反馈，反映实体许可证的局限性。团队需要更灵活的方式在不同班次、站点和成员间共享许可证。全球运营尤其需要突破地域限制，实现跨区域许可证共享的更优方案。
伊恩
这与我观察到的情况不谋而合。例如，开展全球业务的团队可能存在处理许可证闲置的情况，仅仅是因为他们无法在不同时区和地点之间高效共享这些许可证。而我们正在消除的，正是此类运营摩擦。
格雷格
完全正确。并发许可模式彻底改变了这种场景。
现在同一个客户可以让悉尼团队在上午处理数据、借出许可，而温哥华团队则能在下午班次接手工作。我们提供12小时到12天的借用选项，无论您进行的是日常调查还是月度活动工作，都能灵活应对。
伊恩
从客户关系角度来看，这种灵活性具有重要价值。过渡过程本身相当简单——技术配置由我们负责，因此不会影响现有工作流程。
伊恩
我们还提供全面的支持资源--演示视频、知识库文章和专门的支持频道。虽然过渡是直接的，但我们希望确保团队拥有顺利体验所需的一切。
格雷格
这背后的技术架构也更加强大。用户无需担心加密狗故障，而是可以在任何设备上使用凭据登录。需要在办公室工作站和现场笔记本电脑之间跳转？没问题。多个团队成员需要在不同班次之间对同一数据集进行协作？系统可无缝处理签入和签出。
伊恩
令我格外兴奋的是，这彻底改变了与企业客户的沟通模式。以往业务扩张意味着要订购更多实体加密狗、等待配送、管理库存。如今只需联系Emesent额外的处理席位即可。对于项目需求波动的客户而言，这种敏捷性堪称变革性的突破。
格雷格
投资回报率的影响非常显著。我们收到的早期反馈表明，由于团队不再受限于物理设备的后勤管理，许可证利用率得到了提升。对于企业级许可证投资而言，这些效率提升具有重要意义。
伊恩
对于正在阅读本文的客户，我们的信息很明确：我们将确保过渡过程无缝衔接。
您应专注于为客户提供精准的成果，而非处理许可事宜。这是我们的职责所在，我们致力于做到万无一失。
格雷格
当然。这不仅是技术升级——更是为了消除客户与成功之间的障碍。