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Emesent

Contrat de licence d'utilisateur final

1. Introduction


Le présent contrat de licence d'utilisateur final (« CLUF ») définit les conditions selon lesquelles vous accédez au logiciel fourni par Emesent et l'utilisez.


Lorsque nous utilisons Emesent, « nous » ou « notre », nous faisons référence à Emesent Ltd (ABN 95 626 502 350), y compris nos entités liées, telles qu’elles vous seront communiquées de temps à autre.


2. Contexte

  1. Vous ou votre organisation avez conclu un contrat client avec Emesent ou avec le Emesent , le cas échéant) pour l'utilisation et la licence du logiciel dont nous sommes propriétaires ou pour lequel nous détenons une licence.
  2. En contrepartie du paiement prévu par le Contrat client, nous vous accordons le droit d'accéder au Logiciel et de l'utiliser selon les conditions énoncées dans le Contrat client et le présent CLUF. Sous réserve de toute autre restriction convenue séparément entre vous et Emesent ou le Emesent , le cas échéant) ou prévue dans le présent CLUF, le Logiciel peut être utilisé :
    1. sur les produits que nous fournissons ; ou
    2. sur tous les appareils compatibles que vous possédez ou utilisez.
  3. En installant, en téléchargeant et/ou en utilisant le Logiciel de quelque manière que ce soit, vous acceptez le présent CLUF et vous concluez avec nous un contrat juridiquement contraignant. Il est important que vous lisiez attentivement le présent CLUF.
  4. En installant, en téléchargeant et/ou en utilisant le Logiciel, vous reconnaissez avoir lu et compris le présent CLUF et disposer de l'autorité nécessaire pour conclure un accord juridique avec nous en votre nom propre et au nom de toute personne que vous pourriez autoriser à utiliser le Logiciel.
  5. Si vous n'acceptez pas le présent CLUF, tel que modifié de temps à autre, vous ne devez pas accéder au Logiciel ni l'utiliser, et vous devez le supprimer de tout appareil dont vous êtes propriétaire ou que vous utilisez.

3. Définitions

Dans le présent CLUF, les définitions suivantes s'appliquent :

On entend par « informations confidentielles » toute information, sous quelque forme ou support que ce soit, qui est de nature confidentielle ou qui est désignée comme telle par une partie, y compris le code source ou toute autre partie du logiciel qui n'appartient pas au domaine public ; cette définition n'inclut toutefois pas les informations dont le caractère non confidentiel peut être prouvé par des preuves écrites :

  1. dont la partie destinataire a légitimement connaissance du fait que ces informations lui ont été communiquées par une source indépendante, sans aucune restriction quant à leur utilisation ou leur divulgation ;
  2. au moment de sa divulgation, ou au moment où la partie destinataire en prend connaissance, qui relève du domaine public, ou qui tombe ultérieurement dans le domaine public pour une raison autre qu’une violation du présent CLUF ; ou
  3. avoir été mises au point de manière indépendante par un employé ou un dirigeant de la partie destinataire, sans que celui-ci ait eu connaissance des informations confidentielles de la partie divulgatrice.

Le terme « Contrat client » désigne le contrat d'abonnement, ou tout autre contrat de licence ou de services, conclu entre Emesent le Emesent et le client (qui peut être vous-même ou votre organisation) et qui définit les conditions supplémentaires relatives à votre accès au Logiciel, y compris les conditions d'abonnement et le nombre d'utilisateurs autorisés, le cas échéant, ainsi que le paiement des frais de licence et des frais applicables.

Le terme « Emesent » désigne le revendeur officiel agréé par Emesent revendre le Logiciel et les Produits. Les références au Emesent figurant dans le présent CLUF ne s'appliquent à vous que si vous ou votre organisation avez acheté le Logiciel auprès d'un Emesent .

Le terme « DPI » désigne tout brevet, marque de commerce, marque de service, droit d'auteur, droit moral, droit sur un dessin ou modèle, savoir-faire et tout autre droit de propriété intellectuelle ou industrielle, partout dans le monde, qu'il soit ou non enregistré.

Le terme « marques » désigne tout nom, logo ou marque déposée dont nous sommes propriétaires ou pour lesquels nous détenons une licence.

On entend par « code source ouvert » les composants logiciels individuels fournis avec le logiciel ou le produit, dont le code source est mis à la disposition du public gratuitement à des fins d'utilisation, de modification ou de distribution.

Le terme « données à caractère personnel » a le sens qui lui est donné à l'article 6 de la loi de 1988 sur la protection de la vie privée (Cth).

Par « lois sur la protection de la vie privée », on entend la loi de 1988 sur la protection de la vie privée (Cth), la loi de 2003 sur les courriers indésirables (Cth), la loi de 2006 sur le registre « Ne pas appeler » (Cth), ainsi que toute autre législation, tout principe, tout code sectoriel et toute politique relatifs au traitement des données à caractère personnel.

Le terme « produit » désigne les produits que vous nous avez achetés ou que nous vous avons fournis d'une autre manière.

Le terme « logiciel » désigne le logiciel que nous mettons à votre disposition. Le logiciel peut inclure du code source ouvert, des micrologiciels, des systèmes d'exploitation, des pilotes, les supports associés, de la documentation imprimée, ainsi que de la documentation en ligne ou électronique et d'autres logiciels dont nous sommes propriétaires ou pour lesquels nous détenons une licence.

Le terme désigne la période allant de la date de votre acceptation du présent CLUF jusqu'à la première des dates suivantes :

  1. si l'accès au Logiciel vous est retiré pour quelque raison que ce soit (notamment en cas de résiliation ou d'expiration du Contrat client correspondant) ; ou
  2. le présent CLUF est résilié conformément à la clause 16.

Le terme « fournisseur tiers » désigne tout fournisseur tiers de données auxquelles on accède et qui sont utilisées en relation avec le Logiciel. Les termes « vous » ou « votre » désignent la personne qui installe et/ou utilise le Logiciel et qui, ce faisant, accepte le présent CLUF.

Vos données désignent :

  1. toutes les données vous concernant ou concernant tout utilisateur du logiciel que vous avez autorisé ; et
  2. toutes les données que vous, ou toute personne agissant sous votre autorité, saisissez dans le Logiciel par quelque moyen que ce soit ; et
  3. tout résultat généré par le Logiciel à la suite de votre utilisation de celui-ci.

4. Interprétation

Dans le présent CLUF :

  1. une obligation ou une responsabilité assumée par deux ou plusieurs parties, ou un droit qui leur est conféré, les lie ou leur profite à toutes conjointement ;
  2. toute référence à une personne désigne une personne physique, une société de personnes, une personne morale, une association, une autorité gouvernementale ou locale ou toute autre entité ;
  3. aucune disposition du présent CLUF ne sera interprétée au détriment d'une partie au seul motif que cette partie était chargée de la rédaction du présent CLUF ou de l'inclusion de cette disposition dans celui-ci ; et
  4. les parties doivent s'acquitter de leurs obligations aux dates et heures fixées par rapport à Brisbane, dans le Queensland.

5. Droit d'utilisation du logiciel

  1. Sous réserve du respect des conditions du présent CLUF et de toutes les lois applicables, il vous est accordé une licence révocable, non transférable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence, non cessible et non exclusive vous permettant d'utiliser et d'accéder au Logiciel à des fins personnelles ou à des fins professionnelles internes à votre organisation, et ce uniquement pendant la Durée du contrat.
  2. Vous pouvez utiliser le Logiciel sur les Produits ou sur tout appareil compatible, sous réserve des règles et restrictions convenues séparément entre vous et nous ou prévues dans un Contrat client, par exemple en ce qui concerne le nombre d'installations.
  3. Votre utilisation du logiciel pendant la durée du contrat peut également être soumise au contrat client correspondant, qui peut, par exemple, limiter le nombre d'utilisateurs autorisés au sein de votre organisation.
  4. Il vous incombe de vous assurer que tous les appareils, y compris les Produits que nous vous fournissons, sur lesquels vous utilisez le Logiciel sont en bon état de fonctionnement et à jour. Vous acceptez que nous puissions suivre et surveiller votre utilisation du Logiciel, et procéder à des contrôles afin de vérifier le respect du présent CLUF et de tout Contrat client applicable, ainsi que pour nous aider à vous fournir une assistance.
  5. Si cet audit révèle que vous utilisez le Logiciel d'une manière non conforme au présent CLUF, alors, outre tout autre droit ou recours dont nous disposons en vertu du présent CLUF ou de la loi, vous devrez nous indemniser pour :
    1. toutes les dépenses raisonnables liées à cet audit ; et
    2. toute autre responsabilité ou perte de revenus que nous subissons en raison d'un tel manquement.
  6. Si cet audit révèle que vous utilisez le Logiciel d'une manière non conforme à tout Contrat client applicable, nous pourrons prendre des mesures pour faire respecter les dispositions du Contrat client concerné conformément à ses termes, ce qui pourrait avoir une incidence sur votre licence d'utilisation et d'accès au Logiciel en vertu du présent CLUF.
  7. Vous devez vous conformer à l'ensemble des lois et réglementations commerciales applicables afin de garantir que le Logiciel ne soit pas exporté, importé ou transféré de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, en violation de ces lois et réglementations commerciales, ni utilisé à des fins interdites par les lois et réglementations commerciales applicables.

6. Limites

  1. Vous ne devez en aucun cas, en ce qui concerne le logiciel ou toute partie de celui-ci :
    1. réaliser ou distribuer des copies du Logiciel, ou transférer électroniquement le Logiciel d'un appareil à un autre ou via un réseau n'appartenant pas à votre organisation ;
    2. modifier, numériser, fusionner, altérer, adapter ou traduire le Logiciel ;
    3. procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de toute autre manière de découvrir le code source du Logiciel, ou de le réduire sous une forme lisible par l'homme ;
    4. vendre, céder, louer, donner en location, concéder sous licence ou sous-licence le Logiciel ;
    5. tenter de compromettre la sécurité ou l'intégrité de nos systèmes informatiques ou de nos réseaux ou, lorsque le Logiciel est hébergé par un tiers, des systèmes informatiques et des réseaux de ce tiers ;
    6. utiliser ou abuser du Logiciel de quelque manière que ce soit susceptible de nuire au bon fonctionnement du Logiciel ou des autres systèmes utilisés pour sa mise à disposition, ou de compromettre la capacité de tout autre utilisateur à utiliser le Logiciel ;
    7. tenter d'accéder sans autorisation à tout contenu autre que celui pour lequel vous avez reçu une autorisation expresse, ou au système informatique sur lequel le logiciel est hébergé ;
    8. fournir ou mettre le Logiciel à la disposition de toute autre personne, ou utiliser le Logiciel au profit d'une autre personne, sauf dans les cas prévus par le présent CLUF ;
    9. transmettre ou saisir dans le Logiciel tout fichier susceptible d'endommager les équipements informatiques ou les logiciels d'autrui, tout contenu pouvant être considéré comme offensant, ou tout élément ou donnée enfreignant une loi quelconque (y compris des données ou autres éléments protégés par le droit d'auteur ou le secret commercial que vous n'êtes pas autorisé à utiliser) ;
    10. diffuser, transmettre ou afficher de quelque manière que ce soit dans un espace public le Logiciel ou des captures d'écran de celui-ci ;
    11. publier le logiciel ou des captures d'écran de celui-ci sur un site web ;
    12. céder et/ou transférer tout droit ou obligation découlant du présent CLUF ;
    13. modifier le Logiciel ou créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci ;
    14. utiliser le logiciel à des fins commerciales autres que celles pour lesquelles il vous a été fourni ; ou
    15. utiliser le Logiciel pour développer un logiciel similaire, un logiciel fonctionnellement équivalent ou un logiciel dérivé.
  2. Vous reconnaissez et acceptez que :
    1. le logiciel peut comporter des inexactitudes techniques ou des erreurs ; et
    2. Toute personne ou entité autorisée à apporter des modifications au Logiciel (y compris nous-mêmes ou un tiers mandaté par nos soins) peut apporter des améliorations ou d'autres modifications au Logiciel à tout moment, sans vous en informer au préalable.
  3. La mise à disposition, l'accès et l'utilisation du Logiciel s'effectuent « en l'état » et vous accédez au Logiciel et l'utilisez à vos propres risques.
  4. Nous ne garantissons pas que l'utilisation du Logiciel sera ininterrompue ou exempte d'erreurs. Le fonctionnement et la disponibilité des systèmes utilisés pour accéder au Logiciel, y compris les réseaux informatiques et Internet, peuvent être imprévisibles et peuvent, de temps à autre, perturber ou empêcher l'accès au Logiciel. Vous acceptez que nous ne soyons en aucun cas responsables de telles perturbations ou de toute impossibilité d'accéder au Logiciel ou de l'utiliser.
  5. Il vous incombe exclusivement de vérifier que le logiciel répond à vos besoins et qu'il est adapté à l'usage que vous en faites.
  6. Vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois applicables qui vous concernent et qui s'appliquent à votre utilisation du Logiciel. Il vous incombe de vérifier que le stockage de Vos Données et l'accès à celles-ci via le Logiciel sont conformes aux lois qui vous sont applicables (y compris toute loi vous imposant de conserver des archives).
  7. Nous n'avons aucune responsabilité envers quiconque autre que vous-même, et aucune disposition du présent CLUF ne confère, ni ne vise à conférer, un avantage à quiconque autre que vous-même. Si vous utilisez le Logiciel pour le compte ou au profit d'une personne autre que vous-même, il vous incombe de vous assurer que vous disposez du droit de le faire.

7. Vos données

  1. Vos données restent votre propriété.
  2. Par la présente, vous nous accordez une licence non exclusive vous permettant d'utiliser, de copier, de transmettre, de stocker et de sauvegarder vos données dans la mesure nécessaire pour vous fournir une assistance et remplir nos obligations au titre du présent CLUF.
  3. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne modifions ni ne contrôlons Vos données et que nous ne serons en aucun cas responsables du contenu de Vos données.
  4. Nous pouvons, sans y être tenus, effectuer des copies de vos données ; vous devez donc en conserver des copies.

8. Analyse

  1. Nonobstant toute disposition contraire figurant dans le présent CLUF ou ailleurs, nous pouvons surveiller, analyser et compiler des informations fondées sur et/ou liées à votre utilisation du Logiciel (« Données analytiques »).
  2. Nous et nos concédants de licence détenons l'ensemble des droits, titres et intérêts relatifs à l'Outil d'analyse ainsi qu'à tous les logiciels, technologies, documentations et contenus associés fournis en lien avec celui-ci, y compris tous les droits de propriété intellectuelle sur ce qui précède.

9. Confidentialité

  1. Dans la mesure où vos données ou analyses contiennent des informations personnelles, nous pouvons collecter vos informations personnelles par le biais de votre utilisation du logiciel et des produits afin de vous fournir des services et une assistance, de surveiller et de contrôler votre utilisation du logiciel, ainsi que dans le respect de lapolitiqueEmesent .
  2. Chaque partie doit :
    1. respecter l'ensemble des lois relatives à la protection de la vie privée ; et
    2. ne pas accomplir d'acte, adopter de pratique, ni omettre d'accomplir un acte ou d'adopter une pratique qui conduirait l'autre partie à enfreindre ou à être considérée comme ayant enfreint une loi sur la protection de la vie privée.
  3. Nous pouvons être amenés à communiquer vos données à :
    1. tout agent des forces de l'ordre dûment habilité ;
    2. toute autre personne autorisée ou requise par la loi ; et
    3. tout tiers à qui vous nous avez autorisés à communiquer vos données.
  4. Si nous sommes tenus de divulguer vos données en vertu de la clause 9.c afin d'apporter notre concours dans le cadre d'une enquête, d'une plainte, d'une audience ou de toute autre forme d'enquête ou de procédure vous concernant, vous devrez nous rembourser tous les frais que nous engageons, directement ou indirectement, pour procéder à ces divulgations.
  5. Si nous communiquons vos données à des applications tierces en vue de leur utilisation en lien avec le Logiciel, vous reconnaissez que nous pouvons, conformément à la clause 9.c, communiquer vos données aux fournisseurs de ces applications tierces afin d'assurer l'interopérabilité de ces applications tierces avec le Logiciel.
  6. Vous pouvez accéder aux données que vous avez saisies dans le logiciel, y compris, sans s'y limiter, toutes les données saisies dans le logiciel par toute personne que vous avez autorisée à utiliser le logiciel.
  7. Il vous incombe d'autoriser toute personne à laquelle est accordé l'accès à vos données saisies dans le logiciel, et vous acceptez que nous n'ayons aucune obligation de permettre à quiconque d'accéder à vos données sans votre autorisation et que nous puissions vous transmettre toute demande de ce type afin que vous vous prononciez.
  8. Vous nous dégagez de toute responsabilité en cas de réclamations ou de pertes liées à :
    1. notre refus de permettre à quiconque d'accéder à vos données conformément au présent CLUF ; et
    2. la communication de vos données à toute personne avec votre autorisation.

10. Liens vers des sites tiers

  1. Vous reconnaissez et acceptez que l'utilisation du Logiciel puisse vous rediriger vers des sites tiers. Ces sites tiers ne relèvent pas de notre contrôle et nous ne sommes pas responsables de leur contenu, des liens qu'ils contiennent, ni des modifications ou mises à jour qui y sont apportées de temps à autre.
  2. Nous déclinons toute responsabilité quant aux communications provenant de sites tiers, quelle qu'en soit la nature.
  3. Tout lien vers un site tiers figurant dans le Logiciel est fourni à titre purement pratique, et l'inclusion d'un tel lien n'implique en aucun cas que nous approuvons ce site ou son contenu.

11. Logiciels libres

  1. Vous reconnaissez et acceptez que le Logiciel comprenne divers logiciels open source dont le code source est accessible, lesquels sont concédés sous licence et régis par les conditions de divers contrats de licence de logiciels open source publiés ou par les mentions de droits d'auteur accompagnant ces composants logiciels.
  2. Vous ne devez pas modifier le code source ouvert ni créer d'œuvres dérivées de celui-ci, ni entreprendre toute autre action, si cela devait enfreindre ou violer les conditions de la licence sous laquelle le code source ouvert est mis à disposition.

12. Contenus, services et/ou mises à jour supplémentaires

Les conditions générales du présent CLUF s'appliquent à toutes les mises à jour, tous les compléments, tous les modules complémentaires ou tous les éléments de service en ligne du Logiciel que nous pourrions vous fournir ou mettre à votre disposition après la date à laquelle vous avez acquis ou commencé à utiliser votre exemplaire initial du Logiciel, sauf si nous fournissons d'autres conditions en même temps que la mise à jour, le complément, le module complémentaire ou l'élément de service en ligne.


13. Propriété intellectuelle

  1. La propriété et tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Logiciel et à toute documentation s'y rapportant restent notre propriété (ou celle de nos concédants de licence) ; aucune disposition du présent CLUF n'a pour effet de vous conférer des droits de propriété intellectuelle sur le Logiciel ou sur une partie quelconque de celui-ci.
  2. Vous ne devez pas :
    1. supprimer ou modifier toute mention de droits d'auteur figurant sur le Logiciel, ni enregistrer ou tenter d'enregistrer des droits de propriété intellectuelle sur le Logiciel, sur tout élément de celui-ci ou sur toute œuvre dérivée de celui-ci ; et
    2. utiliser les marques sans notre accord écrit préalable, ni enregistrer ou tenter d'enregistrer des droits relatifs aux marques, à tout dérivé de celles-ci ou à tout élément qui leur ressemble.

14. Sécurité

  1. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de l'accès au logiciel ; toutefois, nous ne garantissons pas que cet accès sera sécurisé à tout moment.
  2. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable :
    1. la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de toutes les informations ou données téléchargées, transférées ou communiquées de toute autre manière lors de l'accès au Logiciel ;
    2. veiller à ce que tous les mots de passe et identifiants nécessaires pour accéder au logiciel restent sécurisés et confidentiels ;
    3. en veillant à ce que vous disposiez d'une protection logicielle adéquate pour le logiciel dont vous avez la charge ; et
  3. Vous devez nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de vos mots de passe ou toute autre faille de sécurité ; nous pourrons alors réinitialiser votre mot de passe et vous devrez prendre toutes les autres mesures que nous jugerons raisonnablement nécessaires pour maintenir ou renforcer la sécurité de nos systèmes informatiques et de nos réseaux, ainsi que votre accès au Logiciel.

15. Confidentialité

Si vous recevez ou avez connaissance d'informations confidentielles, vous ne devez pas utiliser ni divulguer ces informations, sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour :

  1. respecter vos obligations et exercer vos droits en vertu du présent CLUF ;
  2. divulguer ces informations confidentielles à vos employés, administrateurs et dirigeants, ainsi qu'à vos conseillers juridiques et financiers, qui ont besoin d'en prendre connaissance aux fins du présent CLUF (et uniquement dans la mesure où chacun a besoin d'en prendre connaissance), à condition que cette divulgation soit effectuée à titre confidentiel ; ou
  3. vous conformer aux exigences de la loi, mais avant de divulguer toute information, vous devez :
    1. nous en informer par écrit dès que cela est raisonnablement possible ; et
    2. ne divulguer que la partie des informations confidentielles qui est nécessaire pour se conformer aux exigences applicables.

16. Résiliation

  1. Vous pouvez résilier le présent CLUF en nous adressant un préavis écrit ; dans ce cas, la résiliation prendra effet à la fin du mois au cours duquel vous l'avez notifiée.
  2. Nous pouvons exercer l'un quelconque de nos droits prévus à la clause 16.c si :
    1. en cas de manquement au présent CLUF pouvant faire l'objet d'une rectification, si vous ne remédiez pas à ce manquement dans un délai de 14 jours à compter de la notification dudit manquement ; ou
    2. vous commettez une violation du présent CLUF qui ne peut faire l'objet d'une mesure corrective ; ou
    3. le contrat de licence applicable à votre utilisation du logiciel arrive à expiration ou est résilié pour quelque raison que ce soit.
  3. En cas de survenance d'un des événements visés à la clause 16.b, nous pouvons :
    1. mettre fin immédiatement au présent CLUF et à votre utilisation du Logiciel ; et/ou
    2. suspendre, pour une durée déterminée ou indéterminée, votre utilisation du logiciel.
  4. Pour éviter toute ambiguïté, si le présent CLUF est résilié ou arrive à expiration pour quelque raison que ce soit, votre droit d'utiliser le Logiciel cesse immédiatement et les licences que nous vous avons accordées en vertu du présent CLUF prennent fin.
  5. En cas de résiliation ou d'expiration du présent CLUF, il vous incombe de veiller à ce que :
    1. vous cessiez immédiatement d'utiliser le logiciel ; et
    2. vous supprimez toutes les copies du logiciel installées sur tout appareil utilisé pour accéder au logiciel.
  6. La résiliation du présent CLUF ne porte pas atteinte aux droits et obligations des parties acquis jusqu'à la date de résiliation incluse. En cas de résiliation du présent CLUF, vous resterez redevable de tous les frais et montants dus avant ou après la résiliation.

17. Garanties et responsabilité

  1. Vous reconnaissez que vous êtes seul responsable de l'utilisation de tout équipement utilisant le Logiciel et que vous (ou la personne chargée de l'utilisation de cet équipement) êtes seul responsable de tout dommage ou préjudice causé par cet équipement, que ce dommage ou ce préjudice ait été causé, en tout ou en partie, par le Logiciel ou non.
  2. Nous excluons par la présente toutes les conditions et garanties, expresses ou implicites, relatives au Logiciel et au présent CLUF, à l'exception des conditions ou garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi.
  3. Dans toute la mesure autorisée par la loi, nous ne serons pas responsables envers vous ou vos représentants de toute responsabilité, réclamation, perte ou dommage de quelque nature que ce soit, qu'il découle d'un contrat ou d'un délit civil (y compris la négligence), d'une disposition légale ou de tout autre motif d'action en droit commun ou en équité (y compris, sans s'y limiter, tout dommage spécial, accessoire, indirect ou consécutif de quelque nature que ce soit, ou toute perte de bénéfices réels ou escomptés, des recettes, des économies, des activités commerciales, des opportunités, de l’accès aux marchés, de la clientèle, de la réputation, de la publicité ou de l’utilisation ou de la perte de données, collectivement dénommés « Pertes indirectes ») découlant de ou liés à votre utilisation du Logiciel, sauf dans la mesure où la responsabilité, la réclamation, la perte ou le préjudice est directement imputable à notre négligence, à un acte illicite ou à une omission de notre part.
  4. Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour l'ensemble des réclamations liées au présent CLUF est limitée au montant total des frais que vous avez payés pour le Logiciel au cours des 12 mois précédant la survenance de la responsabilité.
  5. Vous reconnaissez et acceptez par la présente que nous ne serons pas responsables envers vous ni envers aucune autre personne de toute responsabilité, perte ou dommage de quelque nature que ce soit (y compris, sans s'y limiter, les pertes indirectes) découlant directement ou indirectement des actes ou omissions d'un fournisseur tiers, ou en rapport avec ceux-ci.
  6. Vous nous garantissez que :
    1. vous êtes habilité à accorder la licence conformément à la clause 7.b du présent CLUF ;
    2. vous vous êtes chargé de toutes les sauvegardes et avez conservé des copies de vos données, et vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables de la conservation ou du stockage de vos données ;
    3. l'utilisation de vos données par nos soins n'entraînera aucune atteinte aux droits d'autrui ;
    4. vous disposez de l'autorité nécessaire pour conclure le présent CLUF, pour l'exécuter et pour respecter les obligations et les droits qui en découlent ; et
    5. vous disposez de l'autorité nécessaire pour accepter le présent CLUF et vous reconnaissez et acceptez que, par l'utilisation du Logiciel, vous engagez toute personne accédant au Logiciel avec votre autorisation à respecter l'ensemble des obligations auxquelles vous êtes soumis en vertu du présent CLUF, sans que cela ne limite en quoi que ce soit vos propres obligations au titre du présent CLUF.
  7. Nous n'offrons aucune garantie :
    1. qu'un résultat ou un objectif puisse être atteint ou réalisé d'ici l'expiration ou la résiliation du présent CLUF (selon la première éventualité) ou à toute autre date ; et
    2. que le logiciel sera adapté à l'usage prévu, fonctionnera en continu et sans interruption, sera précis, exempt de défauts, exempt de virus, sécurisé ou accessible à tout moment.
  8. Si vous avez acquis le Logiciel en tant que consommateur au sens de la « Loi australienne sur la consommation » (Australian Consumer Law) prévue par la Loi de 2010 sur la concurrence et la consommation (Australian Competition and Consumer Act 2010 (Cth)), alors nonobstant toute autre disposition du présent CLUF :
    1. le logiciel est assorti de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation ;
    2. aucune disposition du présent CLUF n'exclut, ne limite ni ne modifie un droit ou un recours, ni une garantie, ni aucune autre condition implicite ou imposée par la loi australienne sur la consommation qui ne peut être légalement exclue ou limitée ; et
    3. Les avantages qui vous sont accordés par les garanties prévues dans le présent CLUF s'ajoutent aux autres droits et recours dont vous disposez en vertu de la législation applicable concernant les biens ou services auxquels la garantie se rapporte.
  9. Si vous avez acquis le Logiciel en tant que consommateur au sens de la législation applicable en matière de protection des consommateurs dans votre pays, votre État ou votre territoire, alors, nonobstant toute disposition contraire du présent CLUF, aucune disposition du présent CLUF n'affecte les droits ou recours légaux non exclusifs dont vous pourriez bénéficier en vertu de cette législation.

18. Indemnisation

Vous êtes tenu de nous indemniser, ainsi que nos administrateurs, employés, sous-traitants et agents (collectivement, la « partie indemnisée »), de tous les dommages, pertes, réclamations et frais encourus ou subis par la partie indemnisée et résultant directement :

  1. violation du présent CLUF ;
  2. tout acte ou omission illicite ou par négligence ; ou
  3. l'utilisation du Logiciel, y compris, sans s'y limiter, toute modification du Logiciel que vous pourriez apporter (que ce soit avec notre consentement ou non) et qui entraînerait une violation des droits de propriété intellectuelle d'un tiers, que ce soit par vous-même ou par toute personne à qui vous avez directement ou indirectement autorisé ou permis d'utiliser le Logiciel.

19. Problèmes techniques

  1. Nous pouvons vous demander d'installer les mises à jour et les compléments du Logiciel qui pourraient être raisonnablement nécessaires de temps à autre.
  2. Nous ne serons pas tenus de fournir une assistance pour toute version du Logiciel pour laquelle vous n'avez pas respecté la clause 19.a ou pour laquelle nous avons publié un avis de fin de vie au moins trois mois auparavant.

20. Mises à jour et modifications

  1. Vous reconnaissez que nous pouvons, de temps à autre, lorsque nous le jugeons nécessaire ou souhaitable, mettre à jour tout élément du Logiciel.
  2. Vous reconnaissez que, en cas de mise à jour de tout élément du Logiciel ou pour toute autre raison que nous jugerons utile, nous pouvons modifier le présent CLUF, en tout ou en partie, à notre entière discrétion, après vous en avoir informé.
  3. Toute modification apportée au présent CLUF prendra effet dès que les conditions révisées vous auront été notifiées. En continuant à utiliser le Logiciel après une telle modification, vous serez réputé avoir accepté ces modifications.

21. Règlement des litiges

  1. Les parties doivent faire tout leur possible pour résoudre par la négociation tous les litiges, conflits (y compris, sans s'y limiter, les conflits d'intérêts), divergences ou questions les opposant et découlant du présent CLUF ou s'y rapportant.
  2. Si, dans un délai de 14 jours calendaires, le litige ne peut être résolu à l'issue de négociations entre les parties, chacune d'entre elles peut soumettre le litige à l'arbitrage conformément au règlement d'arbitrage du Resolution Institute (Australie) et sous réserve des dispositions de ce dernier. Chaque partie s'engage à se soumettre à cet arbitrage comme condition préalable à l'introduction d'une action en justice. Au cours de cet arbitrage, les deux parties peuvent se faire représenter par un avocat dûment habilité.

21. Règlement des litiges

  1. Les parties doivent faire tout leur possible pour résoudre par la négociation tous les litiges, conflits (y compris, sans s'y limiter, les conflits d'intérêts), divergences ou questions les opposant et découlant du présent CLUF ou s'y rapportant.
  2. Si, dans un délai de 14 jours calendaires, le litige ne peut être résolu à l'issue de négociations entre les parties, chacune d'entre elles peut soumettre le litige à l'arbitrage conformément au règlement d'arbitrage du Resolution Institute (Australie) et sous réserve des dispositions de ce dernier. Chaque partie s'engage à se soumettre à cet arbitrage comme condition préalable à l'introduction d'une action en justice. Au cours de cet arbitrage, les deux parties peuvent se faire représenter par un avocat dûment habilité.

22. Généralités

  1. Le fait pour une partie de ne pas exercer, ou d'exercer avec retard, souplesse ou indulgence, tout ou partie des pouvoirs, droits ou recours qui lui sont conférés par le présent CLUF ne saurait être interprété comme une renonciation à ces pouvoirs, droits ou recours.
  2. Vous ne devez pas céder ni disposer de quelque manière que ce soit de tout ou partie de vos droits ou obligations découlant du présent CLUF sans notre accord écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits découlant du présent CLUF à tout moment en vous adressant une notification écrite.
  3. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans le présent CLUF sont réservés par nous, pour nous et pour nos fournisseurs.
  4. Toute notification adressée par l'une des parties à l'autre en vertu du présent CLUF doit être faite par écrit, par courrier électronique, et sera réputée avoir été remise dès son envoi. Les notifications qui nous sont destinées doivent être envoyées àemesent ou par tout autre moyen que nous vous aurons communiqué par courrier électronique. Les notifications qui vous sont destinées seront envoyées à l'adresse électronique que vous nous avez fournie lors de votre inscription pour utiliser le Logiciel ou à toute autre adresse que nous vous aurons indiquée et confirmée.
  5. Les conditions du présent CLUF sont soumises aux Conditions Emesent telles qu'elles ont été convenues entre Emesent vous-même ou votre organisation.
  6. Si une disposition du présent CLUF est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, elle sera interprétée de manière restrictive et pourra être dissociée dans la mesure de son invalidité ou de son inapplicabilité, sans que cela n'affecte les autres dispositions du présent CLUF.
  7. Toute clause du présent CLUF qui, de par sa nature, est destinée à rester en vigueur après la résiliation, le reste, y compris les clauses 5.f, 13, 15, 16.e, 17, 18, 22.e, 22.f et 22.g.
  8. Le présent CLUF est régi par les lois en vigueur dans le Queensland, en Australie, et doit être interprété conformément à celles-ci. Chaque partie se soumet irrévocablement et sans condition à la compétence exclusive des tribunaux du Queensland et renonce à tout droit de s'opposer à ce qu'une action soit intentée devant ces tribunaux ou devant les cours d'appel qui en relèvent.