Emesent
Voraussetzungen für einen gültigen Assure-Swap
Die folgenden Informationen dienen als allgemeiner Überblick, um das Verständnis des Swap-Validierungsprozesses im Rahmen des Assure-Programms zu erleichtern.
Diese Zusammenfassung dient lediglich als Orientierungshilfe. In jedem Fall haben die offiziellenTeilnahmebedingungen desEmesent -ProgrammsVorrang.
Teilnahmebedingungen
- Sie benötigen einaktives Assure-Abonnement.
- Die Garantie gilt nur fürfolgende Modelle: Hovermap ST ST, DJI M300 / M350 und FreeFly Astro .
(Nicht abgedeckt: Hovermap , DJI M210). - Das Gerät mussdirekt bei Emesent einem autorisierten Händler erworben werden.
- Vor Beginn des Versicherungsschutzes durch Assure ist ein Nachweis des Gesundheitszustands („Lebensnachweis“) erforderlich.
Ereignis- und Swap-Bedingungen
- Sie müssenbeim Emesent einenAntrag auf Umtausch stellen.
- Wenn der Umtauschantrag auf einen Zwischenfall mit dem Flugzeug während der Nutzung von Hovermap Pilot Assist oder Autonomie, Wir bitten Sie, Einzelheiten zu Ihrem Auftrag anzugeben.
- Daten zu Vorfällen können separat über die Formular „Flugzeugvorfall melden“ .
- Falls das Gerät nicht wiederbeschafft werden kann,müssenCommander vorgelegt werden.
- Das Gerät mussbeschädigt sein, darf jedoch nicht verloren gegangen, gestohlen oder vorsätzlich zerstört worden sein.
Versandbedingungen
- Emesent das beschädigte Gerätoderzumindest eine Versandbestätigung (Sendungsverfolgungsdaten)erhalten haben, bevor ein Ersatzgerät im Rahmen des Assure-Programms versandt wird.
- Kunden haben5 Werktage Zeit,umdie Rücksendung des beschädigten Geräts in die Wege zu leiten.
- Die Versandkosten für Hin- und Rückversand sindim Rahmen vonAssure abgedeckt, lokale Zölle und Steuern (außerhalb Australiens) jedoch nicht.
- Wenn Sie ein Gerät versenden, bevor Emesent den Antrag Emesent oder die Versandkosten übernimmt, wird dies möglicherweise alsreguläre RMA-Bearbeitung behandelt,und die Kostenwerden nicht erstattet.
Ersatz & Eigentumsverhältnisse
- Ersatzgeräte sindgeneralüberholt, vollständig geprüft und mit einer Leistungsgarantie versehen, können jedoch optische Mängel aufweisen.
- Das Ersatzgerät geht inIhr Eigentum über, während das zurückgesandte GerätEigentumEmesent wird.
- Zubehör ist nicht automatisch im Lieferumfang enthalten; hierfür können Prüf- und zusätzliche Kosten anfallen.
- Für das Ersatzgerät gilt dieverbleibende Garantiezeitdesursprünglichen Geräts.
Verwendung und Einschränkungen
- Die Tauschkontingente hängen von Ihrem Tarif ab:
- 2 Tauschvorgänge pro Jahroderunbegrenzt.
- Jede Sendung zählt als ein Tausch.
- Es geltendie Nutzungsbedingungen: Übermäßige oder wiederholte Anträge können eine Überprüfung oder Sperrung nach sich ziehen.
- Bei Verlust, Diebstahl oder NichtrückgabeeinesGeräts werden Kosten in Höhe seines Wertes in Rechnung gestellt.
- Haftungsausschluss: Emesent nicht für Betriebsausfälle, entgangene Einnahmen oder Folgeschäden.
Vereinbarung und Bedingungen
- Kunden müssen dieAssure-Swap-Vereinbarung unterzeichnen und ihr zustimmen.
- Emesentbehält sichdas Rechtvor, die Programmbedingungenjederzeit zuändern.
- Es giltaustralisches Recht.
Die vollständigen Bedingungen des Emesent -Programms finden Sie hier.