Saltar para o conteúdo
Toggle Menu Close

Emesent

Contrato de Licença de Utilizador Final

1. Introdução


O presente Contrato de Licença de Utilizador Final («EULA») estabelece os termos nos quais o utilizador acede e utiliza o Software fornecido pela Emesent.


Quando nos referimos a Emesent, «nós», «nos» ou «nosso», estamos a referir-nos Emesent Ltd (ABN 95 626 502 350), incluindo as nossas entidades relacionadas, conforme lhe for comunicado periodicamente.


2. Antecedentes

  1. O utilizador ou a sua organização celebraram um Contrato de Cliente com a Emesent (ou com o Revendedor Emesent , se aplicável) para a utilização e licença do Software que nos pertence ou que licenciámos.
  2. Como contrapartida pelo pagamento ao abrigo do Contrato de Cliente, conceder-lhe-emos o direito de aceder e utilizar o Software nos termos definidos no Contrato de Cliente e no presente EULA. Sujeito a quaisquer outras restrições acordadas separadamente entre o utilizador e a Emesent (ou o Revendedor Emesent , se aplicável) ou conforme estabelecido no presente EULA, o Software pode ser adequado para utilização:
    1. em produtos fornecidos por nós; ou
    2. em quaisquer dispositivos compatíveis que possua ou utilize.
  3. Ao instalar, descarregar e/ou utilizar o Software por qualquer meio, o utilizador concorda com este EULA e celebra um acordo legalmente vinculativo connosco. É importante que o utilizador leia atentamente este EULA.
  4. Ao instalar, descarregar e/ou utilizar o Software, o utilizador reconhece que leu e compreendeu este EULA e que tem autoridade para celebrar um acordo legal connosco em seu próprio nome e em nome de qualquer pessoa que possa autorizar a utilizar o Software.
  5. Se o utilizador não aceitar este EULA, conforme alterado periodicamente, não deve aceder e/ou utilizar o Software e deve eliminar o Software de qualquer dispositivo que possua ou utilize.

3. Definições

No presente EULA, aplicam-se as seguintes definições:

Por «Informação Confidencial» entende-se qualquer informação, independentemente da forma ou do suporte, que seja, por natureza, confidencial ou que seja identificada por uma das partes como confidencial, incluindo qualquer código-fonte ou outras partes do Software que não se encontrem no domínio público, mas não inclui informações que possam ser comprovadas por meio de provas escritas:

  1. ser legitimamente conhecida pela parte recetora em consequência de a informação ter sido divulgada por uma fonte independente sem qualquer limitação à sua utilização ou divulgação;
  2. no momento da sua divulgação, ou no momento em que a parte recetora toma conhecimento do mesmo, ser do domínio público, ou que posteriormente entre no domínio público sem ser como resultado de uma violação do presente EULA; ou
  3. a ser desenvolvido de forma independente por um empregado ou funcionário da parte recetora, sem ter conhecimento das Informações Confidenciais da parte divulgadora.

Por «Contrato de Cliente» entende-se o contrato de subscrição, ou outro contrato de licenciamento ou de prestação de serviços, celebrado entre Emesent o Emesent e o cliente (que pode ser o utilizador ou a sua organização) e que estabelece condições adicionais relevantes para o acesso ao Software, incluindo as condições de subscrição e o número de utilizadores autorizados, quando aplicável, bem como o pagamento das taxas e encargos de licenciamento relevantes.

Por Emesent entende-se o revendedor oficial autorizado pela Emesent revender o Software e os Produtos. As referências ao Emesent contidas no presente EULA só serão aplicáveis ao utilizador se este ou a sua organização tiverem adquirido o Software através de um Emesent .

Por «DPI» entende-se qualquer patente, marca comercial, marca de serviço, direito de autor, direito moral, direito sobre um desenho ou modelo, know-how e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual ou industrial, em qualquer parte do mundo, independentemente de estarem ou não registados.

Por «marcas» entende-se qualquer nome, logótipo ou marca registada que seja nossa propriedade ou que nos tenha sido licenciada.

Por «código-fonte aberto» entende-se os componentes de software individuais fornecidos com o Software ou o Produto, cujo código-fonte é disponibilizado ao público em geral, sem custos, para utilização, modificação ou distribuição.

O termo «Informações Pessoais» tem o significado previsto no artigo 6.º da Lei da Privacidade de 1988 (Cth).

Por «Leis de Privacidade» entende-se a Lei de Privacidade de 1988 (Cth), a Lei contra o Spam de 2003 (Cth), a Lei do Registo «Não Ligue» de 2006 (Cth) e qualquer outra legislação, princípios, códigos setoriais e políticas relacionados com o tratamento de Dados Pessoais.

Por «produto» entende-se os produtos que nos foram adquiridos ou que lhe foram fornecidos por nós.

Por «Software» entende-se o software que lhe disponibilizamos. O Software pode incluir código de fonte aberta, firmware, sistemas operativos, controladores, suportes associados, materiais impressos e documentação online ou eletrónica, bem como outro software que seja da nossa propriedade ou que tenhamos licenciado.

Por «Período de vigência» entende-se o período compreendido entre a data da sua aceitação do presente EULA e a primeira das seguintes datas a ocorrer:

  1. o utilizador deixar de ter acesso ao Software por qualquer motivo (que pode incluir devido à rescisão ou expiração do Contrato de Cliente relacionado); ou
  2. o presente EULA for rescindido em conformidade com a cláusula 16.

Por «Fornecedor Externo» entende-se qualquer fornecedor externo de dados aos quais se acede e que são utilizados em relação ao Software. «Você» ou «seu» refere-se à pessoa que instala e/ou utiliza o Software e que, ao fazê-lo, aceita o presente EULA.

Os seus dados significam :

  1. quaisquer dados relativos ao utilizador ou a qualquer utilizador do Software autorizado pelo utilizador; e
  2. quaisquer dados que o utilizador ou qualquer pessoa com a sua autoridade introduza no Software por qualquer meio; e
  3. quaisquer resultados gerados pelo Software como resultado da sua utilização do Software.

4. Interpretação

No presente EULA:

  1. uma obrigação ou responsabilidade assumida por duas ou mais partes, ou um direito conferido a elas, vincula ou beneficia todas elas conjuntamente;
  2. uma referência a uma pessoa inclui uma pessoa singular, uma parceria, uma pessoa colectiva, uma associação, uma autoridade governamental ou local ou outra entidade;
  3. nenhuma disposição do presente EULA será interpretada em detrimento de uma parte pelo simples facto de essa parte ter sido responsável pela elaboração do presente EULA ou pela inclusão da disposição no presente EULA; e
  4. as partes devem cumprir as suas obrigações nas datas e horas fixadas por referência a Brisbane, Queensland.

5. Direito de utilização do software

  1. Sujeito ao cumprimento dos termos deste EULA e de todas as leis aplicáveis, é-lhe concedida uma licença revogável, intransmissível, não sublicenciável, não atribuível e não exclusiva para utilizar e aceder ao Software para fins pessoais ou para fins comerciais internos da sua organização, apenas durante o Prazo.
  2. O utilizador pode utilizar o Software nos Produtos ou em quaisquer dispositivos compatíveis, sujeito a quaisquer regras e restrições acordadas separadamente entre o utilizador e a Microsoft ou ao abrigo de um Contrato de Cliente, por exemplo, o número de instalações.
  3. A sua utilização do Software durante o Prazo pode também estar sujeita ao respetivo Contrato de Cliente, que pode, por exemplo, restringir o número de utilizadores permitidos na sua organização.
  4. É da sua responsabilidade garantir que todos os dispositivos, incluindo os Produtos por nós fornecidos, nos quais utiliza o Software, se encontram em bom estado de funcionamento e atualizados. Concorda que podemos rastrear e monitorizar a utilização e auditar a sua utilização do Software para verificar o cumprimento do presente EULA e de qualquer Contrato de Cliente aplicável, bem como para nos ajudar a prestar-lhe assistência.
  5. No caso de tal auditoria revelar qualquer utilização do Software pelo utilizador que não esteja em conformidade com este EULA, então, para além de quaisquer outros direitos ou recursos disponíveis ao abrigo deste EULA ou da lei, o utilizador deverá indemnizar-nos por
    1. todas as despesas razoáveis relacionadas com essa auditoria; e
    2. outra responsabilidade ou perda de receitas em que incorramos como resultado de tal incumprimento.
  6. No caso de tal auditoria revelar qualquer utilização do Software pelo utilizador que não esteja em conformidade com qualquer Contrato de Cliente aplicável, poderemos tomar medidas para fazer cumprir os termos do Contrato de Cliente relevante, de acordo com os seus termos, o que poderá afetar a licença do utilizador para utilizar e aceder ao Software ao abrigo do presente EULA.
  7. O utilizador deverá cumprir todas as leis e regulamentos comerciais aplicáveis para garantir que o Software não é exportado, importado ou transferido de outra forma, direta ou indiretamente, em violação dessas leis comerciais, ou utilizado para qualquer fim proibido pelas leis comerciais aplicáveis.

6. Limitações

  1. O utilizador não deve, em relação ao Software ou a qualquer parte do mesmo
    1. fazer ou distribuir cópias do Software, ou transferir eletronicamente o Software de um dispositivo para outro ou através de uma rede que não pertença à sua organização;
    2. alterar, digitalizar, fundir, modificar, adaptar ou traduzir o Software;
    3. efetuar engenharia inversa, descompilar, desmontar ou tentar de outra forma descobrir o código fonte do Software ou de outra forma reduzir o Software a uma forma percetível para o ser humano;
    4. vender, transferir, alugar, arrendar, licenciar ou sublicenciar o Software;
    5. tentar minar a segurança ou a integridade dos nossos sistemas ou redes informáticas ou, quando o Software for alojado por terceiros, dos sistemas e redes informáticas desses terceiros;
    6. utilizar ou utilizar indevidamente o Software de qualquer forma que possa prejudicar a funcionalidade do Software, ou de outros sistemas utilizados para fornecer o Software ou prejudicar a capacidade de qualquer outro utilizador utilizar o Software;
    7. tentar obter acesso não autorizado a quaisquer materiais que não sejam aqueles para os quais lhe foi dada autorização expressa para aceder ou ao sistema informático no qual o Software está alojado;
    8. fornecer ou disponibilizar o Software a qualquer outra pessoa ou utilizar o Software para benefício de outra pessoa, exceto conforme contemplado neste EULA;
    9. transmitir, ou introduzir no Software, quaisquer ficheiros que possam danificar os dispositivos informáticos ou software de qualquer outra pessoa, conteúdos que possam ser ofensivos, ou material ou dados que violem qualquer lei (incluindo dados ou outro material protegido por direitos de autor ou segredos comerciais que não tenha o direito de utilizar);
    10. difundir, transmitir ou apresentar de outra forma num fórum público o Software ou capturas de ecrã do Software;
    11. publicar o Software ou capturas de ecrã do Software em qualquer website;
    12. ceder e/ou novar quaisquer direitos ou obrigações criados por este EULA;
    13. modificar o Software ou criar trabalhos derivados com base no mesmo;
    14. utilizar o Software para fins comerciais que não sejam os fins para os quais lhe foi fornecido; ou
    15. utilizar o Software para desenvolver software copiado ou funcionalmente equivalente ou software derivado.
  2. O utilizador reconhece e aceita que:
    1. o Software pode incluir imprecisões técnicas ou erros; e
    2. qualquer pessoa/entidade autorizada a fazer alterações ao Software (incluindo nós ou um terceiro autorizado por nós) pode fazer melhorias ou outras alterações no e para o Software em qualquer altura sem aviso prévio ao utilizador.
  3. O fornecimento, o acesso e a utilização do Software são efectuados numa base "tal como está" e o acesso e a utilização do Software são da responsabilidade do utilizador.
  4. Não garantimos que a utilização do Software seja ininterrupta ou isenta de erros. O funcionamento e a disponibilidade dos sistemas utilizados para aceder ao Software, incluindo redes informáticas e a Internet, podem ser imprevisíveis e podem, ocasionalmente, interferir ou impedir o acesso ao Software. O utilizador concorda que não somos de forma alguma responsáveis por qualquer interferência ou impedimento do seu acesso ou utilização do Software.
  5. O utilizador é o único responsável por determinar se o Software satisfaz as suas necessidades e se é adequado para os fins para os quais é utilizado.
  6. O utilizador é o único responsável pelo cumprimento de todas as leis aplicáveis que lhe digam respeito e pela sua utilização do Software. É da sua responsabilidade verificar se o armazenamento e o acesso aos seus Dados através do Software cumprem as leis que lhe são aplicáveis (incluindo quaisquer leis que exijam a conservação de registos).
  7. Não temos qualquer responsabilidade para com qualquer pessoa que não seja o utilizador e nada neste EULA confere, ou pretende conferir, um benefício a qualquer pessoa que não seja o utilizador. Se o utilizador utilizar o Software em nome ou para benefício de outra pessoa que não o próprio, é responsável por garantir que tem o direito de o fazer.

7. Os seus dados

  1. Os seus dados continuam a ser propriedade sua.
  2. Pelo presente, o utilizador concede-nos uma licença não exclusiva para utilizar, copiar, transmitir, armazenar e fazer cópias de segurança dos seus Dados, na medida do necessário, para lhe prestar apoio e cumprir as nossas obrigações ao abrigo do presente EULA.
  3. O utilizador reconhece e aceita que não editamos nem controlamos os seus dados e que não seremos responsáveis de forma alguma pelo conteúdo dos seus dados.
  4. Podemos, mas não somos obrigados a, fazer cópias dos seus dados e, por conseguinte, o utilizador deve manter cópias dos seus dados.

8. Analítica

  1. Apesar de qualquer disposição em contrário neste EULA ou noutro local, podemos monitorizar, analisar e compilar informações baseadas e/ou relacionadas com a sua utilização do Software ("Análises").
  2. Nós e os nossos licenciantes detemos todos os direitos, títulos e interesses relativos às Análises e a todo o software, tecnologia, documentação e conteúdos relacionados com as Análises, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual (DPI) sobre os mesmos.

9. Privacidade

  1. Na medida em que os seus dados ou análises incluam informações pessoais, poderemos recolher as suas informações pessoais através da sua utilização do Software e dos Produtos com o objetivo de lhe prestar serviços e assistência, monitorizar a utilização e auditar a sua utilização do Software, bem como de acordo com aPolíticaEmesent .
  2. Cada parte deve:
    1. cumprir todas as leis de privacidade; e
    2. não praticar qualquer ato ou prática, nem omitir qualquer ato ou prática que possa levar a outra parte a violar ou a ser considerada como violadora de qualquer lei relativa à proteção da vida privada.
  3. Podemos divulgar os seus dados a:
    1. qualquer agente da autoridade devidamente autorizado;
    2. qualquer outra pessoa autorizada ou exigida por lei; e
    3. qualquer terceiro a quem o utilizador nos tenha autorizado a divulgar os seus dados.
  4. Se formos obrigados a divulgar os seus dados ao abrigo da cláusula 9.c para prestar assistência em relação a qualquer inquérito, queixa, audiência ou outra forma de investigação ou processo que lhe diga respeito, deve reembolsar-nos por quaisquer custos em que incorramos, direta ou indiretamente, para efetuar essas divulgações.
  5. Se divulgarmos os seus Dados a aplicações de terceiros para utilização em ligação com o Software, o utilizador reconhece que podemos, de acordo com a cláusula 9.c, divulgar os seus Dados aos fornecedores dessas aplicações de terceiros para a interoperação dessas aplicações de terceiros com o Software.
  6. O utilizador pode aceder aos seus dados introduzidos no software, incluindo, sem limitação, quaisquer dados introduzidos no software por qualquer pessoa que tenha autorizado a utilizar o software.
  7. O utilizador é responsável por autorizar qualquer pessoa a quem seja dado acesso aos dados do utilizador introduzidos no software, e concorda que não temos qualquer obrigação de facultar a qualquer pessoa o acesso aos dados do utilizador sem a sua autorização e que podemos remeter qualquer pedido nesse sentido para a sua determinação.
  8. O utilizador indemniza-nos por quaisquer reclamações ou perdas relacionadas com:
    1. a nossa recusa em facultar a qualquer pessoa o acesso aos seus dados em conformidade com o presente EULA; e
    2. a disponibilização dos seus dados a qualquer pessoa com a sua autorização.

10. Ligações a sítios de terceiros

  1. O utilizador reconhece e aceita que poderá ser ligado a sites de terceiros através da utilização do Software. Os sites de terceiros não estão sob o nosso controlo e não somos responsáveis pelo conteúdo de quaisquer sites de terceiros, por quaisquer ligações neles contidas ou por quaisquer alterações ou actualizações periódicas de sites de terceiros.
  2. Não nos responsabilizamos por qualquer forma de transmissão recebida de sítios de terceiros.
  3. Qualquer ligação a um site de terceiros a partir do Software é fornecida apenas por conveniência e a inclusão de tal ligação não implica um endosso do site, ou do seu conteúdo, por nós.

11. Software de fonte aberta

  1. O utilizador reconhece e concorda que o Software inclui vários softwares de código aberto de fonte aberta que são licenciados e regidos pelos termos de vários contratos de licença de software de fonte aberta publicados ou avisos de direitos de autor que acompanham esses componentes de software.
  2. Não deve modificar ou derivar trabalhos do Código de Código Aberto, ou tomar qualquer outra ação, se tal infringir ou violar os termos em que o Código de Código Aberto está licenciado.

12. Conteúdos adicionais, serviços e/ou actualizações

Os termos e condições deste EULA aplicam-se a quaisquer actualizações, suplementos, componentes adicionais ou componentes de serviço baseados na Internet do Software que lhe possamos fornecer ou disponibilizar após a data em que obtém ou utiliza a sua cópia inicial do Software, a menos que forneçamos outros termos juntamente com a atualização, suplemento, componente adicional ou componente de serviço baseado na Internet.


13. Propriedade intelectual

  1. A titularidade e todos os direitos de propriedade intelectual do software e de qualquer documentação relacionada com o software continuam a ser propriedade nossa (ou dos nossos licenciantes) e nada neste EULA concede ao utilizador quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o software ou qualquer parte do mesmo.
  2. Não pode:
    1. remover ou modificar qualquer aviso de direitos de autor no Software ou registar ou tentar registar qualquer DPI no Software ou qualquer aspeto do Software ou qualquer derivação do mesmo; e
    2. utilizar quaisquer Marcas sem o nosso consentimento prévio por escrito ou registar ou tentar registar direitos em relação às Marcas, qualquer derivado das Marcas ou algo semelhante a elas.

14. Segurança

  1. Tomaremos medidas razoáveis para garantir que o acesso ao Software é seguro, mas não garantimos que o acesso seja sempre seguro.
  2. O utilizador reconhece e aceita que é o único responsável por:
    1. a segurança, confidencialidade e integridade de todas as informações ou dados carregados, descarregados ou de outra forma comunicados durante o acesso ao Software;
    2. manter seguras e confidenciais todas as palavras-passe e nomes de utilizador necessários para aceder ao Software;
    3. garantir que dispõe de proteção de software adequada para o Software sob o seu controlo; e
  3. O utilizador deverá notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada das suas palavras-passe ou de qualquer outra violação de segurança, após o que poderemos repor a sua palavra-passe e o utilizador deverá tomar todas as outras medidas que considerarmos razoavelmente necessárias para manter ou melhorar a segurança dos nossos sistemas e redes informáticas e do seu acesso ao Software.

15. Confidencialidade

Se o utilizador receber ou tomar conhecimento de quaisquer Informações Confidenciais, não deve utilizar ou divulgar essas Informações Confidenciais, exceto na medida do necessário para:

  1. cumprir as suas obrigações e exercer os seus direitos ao abrigo do presente EULA;
  2. divulgar essa Informação Confidencial aos seus empregados, diretores e funcionários, e consultores legais e financeiros, que tenham necessidade de a conhecer para efeitos do presente EULA (e apenas na medida em que cada um tenha necessidade de a conhecer), e desde que a divulgação seja feita numa base confidencial; ou
  3. cumprir os requisitos da lei, mas antes de efetuar qualquer divulgação deve
    1. notificar-nos por escrito, logo que seja razoavelmente possível; e
    2. só divulgará a parte das informações confidenciais que for necessária para cumprir os requisitos pertinentes.

16. Rescisão

  1. O utilizador pode rescindir o presente EULA mediante notificação por escrito, caso em que a rescisão entra em vigor no final do mês em que a rescisão é efectuada.
  2. Podemos exercer qualquer um dos nossos direitos previstos na cláusula 16.c se:
    1. em relação a uma violação do presente EULA que seja passível de reparação, o utilizador não reparar essa violação no prazo de 14 dias a contar da notificação da violação; ou
    2. o utilizador cometer uma violação do presente EULA que não seja passível de reparação; ou
    3. o Contrato de Cliente aplicável à sua utilização do Software expirar ou for rescindido por qualquer motivo.
  3. Na eventualidade de ocorrer qualquer dos eventos previstos na cláusula 16.b, poderemos:
    1. rescindir imediatamente este EULA e a utilização do Software pelo utilizador; e/ou
    2. suspender, por qualquer período de tempo definido ou indefinido, a sua utilização do Software.
  4. Para evitar dúvidas, se este EULA for terminado ou expirar por qualquer motivo, o seu direito de utilizar o Software cessa imediatamente e as licenças concedidas por nós ao abrigo deste EULA terminam.
  5. Em caso de rescisão ou expiração do presente EULA, é obrigação e responsabilidade do utilizador garantir que
    1. o utilizador deixar imediatamente de utilizar o Software; e
    2. apagar todas as cópias do Software instaladas em qualquer dispositivo utilizado para aceder ao Software.
  6. A rescisão do presente EULA não prejudica quaisquer direitos e obrigações das partes acumulados até à data da rescisão, inclusive. Em caso de rescisão do presente EULA, o utilizador continuará a ser responsável por quaisquer encargos e montantes acumulados que se tornem devidos para pagamento antes ou depois da rescisão.

17. Garantias e responsabilidade

  1. O utilizador reconhece que é o único responsável pela navegação de qualquer equipamento que utilize o Software e que o utilizador (ou a pessoa responsável pela navegação desse equipamento) é o único responsável por quaisquer danos ou ferimentos causados por esse equipamento, quer esses danos ou ferimentos tenham sido total ou parcialmente causados pelo Software.
  2. Por este meio, excluímos todas as condições e garantias expressas e implícitas em relação ao Software e a este EULA, exceto as condições ou garantias que não podem ser excluídas por lei.
  3. Na medida absoluta permitida por lei, não seremos responsáveis perante o utilizador ou os seus representantes por qualquer responsabilidade, reclamação, perda ou dano de qualquer tipo, quer surja em contrato ou delito (incluindo negligência) ou ao abrigo de qualquer estatuto ou por qualquer outra causa de ação de direito comum ou equitativa (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer danos especiais, acidentais, indirectos ou consequenciais, ou perda de lucros reais ou antecipados, receitas, poupanças, negócios, oportunidades, acesso a mercados, boa vontade, reputação, publicidade ou utilização ou perda de dados, coletivamente, "Perda Consequente") resultantes de ou relacionados com a sua utilização do Software, exceto na medida em que a responsabilidade, reclamação, perda ou dano seja diretamente atribuível à nossa negligência ou ato ilícito ou omissão.
  4. Na medida máxima permitida por lei, a nossa responsabilidade total agregada por todas as reclamações relacionadas com este EULA está limitada ao total das taxas pagas pelo utilizador relativamente ao Software nos 12 meses anteriores à acumulação da responsabilidade.
  5. O utilizador reconhece e concorda que a iTunes não será responsável perante o utilizador ou qualquer outra pessoa por qualquer responsabilidade, perda ou dano de qualquer tipo (incluindo, mas não se limitando a, Perdas Consequentes) decorrentes direta ou indiretamente de ou em ligação com os actos ou omissões de qualquer Fornecedor Terceiro.
  6. O utilizador garante-nos que:
    1. o utilizador tem autoridade para conceder a licença nos termos da cláusula 7.b do presente EULA;
    2. o Utilizador tenha assistido a todas as cópias de segurança e tenha mantido cópias dos Dados do Utilizador e reconhece que não somos responsáveis pela manutenção ou armazenamento dos Dados do Utilizador;
    3. a utilização por nós dos dados do utilizador não resultará em qualquer utilização não autorizada dos direitos de qualquer pessoa;
    4. o utilizador tem autoridade para celebrar, executar e cumprir as suas obrigações e direitos ao abrigo do presente EULA; e
    5. o utilizador tem autoridade para concordar com este EULA e reconhece e concorda que, ao utilizar o Software, vincula qualquer pessoa que aceda ao Software com a sua autoridade ao cumprimento de todas e quaisquer obrigações a que fique sujeito em virtude deste EULA, sem limitar quaisquer das suas obrigações ao abrigo deste EULA.
  7. Não damos qualquer garantia:
    1. que qualquer resultado ou objetivo possa ou venha a ser alcançado ou atingido até à expiração ou cessação do presente EULA (consoante o que ocorrer primeiro) ou em qualquer outra data; e
    2. que o Software será adequado ao objetivo, contínuo, ininterrupto, exato, sem falhas, sem vírus, seguro ou acessível a todo o momento.
  8. Se o utilizador adquiriu o Software como consumidor na aceção da "Lei do Consumidor Australiano" ao abrigo da Lei da Concorrência e do Consumidor Australiana de 2010 (Cth), então, apesar de qualquer outra disposição do presente EULA:
    1. o Software é fornecido com garantias que não podem ser excluídas ao abrigo da Lei do Consumidor Australiana;
    2. nada neste EULA exclui, restringe ou modifica qualquer direito ou recurso, ou qualquer garantia ou outro termo ou condição implícita ou imposta pela Lei do Consumidor Australiana que não possa ser legalmente excluída ou limitada; e
    3. os benefícios proporcionados ao utilizador pelas garantias do presente EULA são adicionais a outros direitos e recursos disponíveis ao abrigo da legislação aplicável em relação aos bens ou serviços a que a garantia se refere.
  9. Se adquiriu o Software como consumidor na aceção da legislação do consumidor relevante no seu país, estado ou território, então, apesar de qualquer disposição em contrário neste EULA, nada neste EULA afecta quaisquer direitos estatutários não excludentes ou recursos que possa ter ao abrigo dessa legislação do consumidor.

18. Indemnização

O utilizador é responsável e tem de nos indemnizar a nós, aos nossos diretores, funcionários, contratantes e agentes (em conjunto, a "Parte Indemnizada") de e contra todos os danos, perdas, reclamações e despesas incorridas ou sofridas pela Parte Indemnizada que surjam como resultado direto de:

  1. violação do presente EULA;
  2. qualquer ato ou omissão ilegal ou negligente; ou
  3. utilização do Software, incluindo, mas não se limitando a, qualquer modificação do Software por si (quer seja feita com o nosso consentimento ou de outra forma) que faça com que o Software infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros, por si ou por qualquer pessoa direta ou indiretamente autorizada ou autorizada a utilizar o Software por si.

19. Problemas técnicos

  1. Poderemos exigir que o utilizador instale as actualizações e os suplementos ao Software que possam ser razoavelmente necessários de tempos a tempos.
  2. Não teremos qualquer obrigação de fornecer suporte para qualquer versão do Software para a qual não tenha cumprido a cláusula 19.a ou para a qual tenhamos emitido uma notificação de fim de vida com pelo menos 3 meses de antecedência.

20. Actualizações e alterações

  1. O utilizador reconhece que, de tempos a tempos, se determinarmos que é necessário ou desejável fazê-lo, poderemos atualizar qualquer aspeto do Software.
  2. O utilizador reconhece que, no caso de uma atualização de qualquer aspeto do Software ou por outras razões que possamos determinar, poderemos alterar o presente EULA no todo ou em parte, segundo o nosso critério exclusivo, com aviso prévio ao utilizador.
  3. Quaisquer alterações ao presente EULA entrarão em vigor imediatamente após a notificação dos termos revistos ao utilizador. Ao continuar a utilizar o Software após quaisquer alterações, considerar-se-á que o utilizador concordou com essas alterações.

21. Resolução de litígios

  1. As partes devem envidar os seus esforços razoáveis para resolver através de negociação todos os litígios, conflitos (incluindo, sem limitação, conflitos de interesse), diferenças ou questões entre elas decorrentes ou relacionadas com o presente EULA.
  2. Se, no prazo de 14 dias de calendário, o litígio não puder ser resolvido após negociação entre as partes, qualquer uma das partes pode submeter o litígio a arbitragem de acordo com, e sujeito às, Regras de Arbitragem do Resolution Institute do Resolution Institute, Austrália. Cada parte concorda em submeter-se a essa arbitragem como condição prévia ao início do litígio. Durante a arbitragem, ambas as partes podem ser representadas por um advogado devidamente qualificado.

21. Resolução de litígios

  1. As partes devem envidar os seus esforços razoáveis para resolver através de negociação todos os litígios, conflitos (incluindo, sem limitação, conflitos de interesse), diferenças ou questões entre elas decorrentes ou relacionadas com o presente EULA.
  2. Se, no prazo de 14 dias de calendário, o litígio não puder ser resolvido após negociação entre as partes, qualquer uma das partes pode submeter o litígio a arbitragem de acordo com, e sujeito às, Regras de Arbitragem do Resolution Institute do Resolution Institute, Austrália. Cada parte concorda em submeter-se a essa arbitragem como condição prévia ao início do litígio. Durante a arbitragem, ambas as partes podem ser representadas por um advogado devidamente qualificado.

22. Geral

  1. A falha, atraso, relaxamento ou indulgência por parte de uma parte no exercício, parcial ou total, de qualquer poder, direito ou recurso conferido a essa parte por este EULA não funcionará como uma renúncia a esse poder, direito ou recurso.
  2. O utilizador não pode ceder ou negociar de qualquer outra forma a totalidade ou parte dos seus direitos ou obrigações ao abrigo do presente EULA sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder os nossos direitos ao abrigo do presente EULA em qualquer altura, mediante notificação por escrito ao utilizador.
  3. Todos os direitos não especificamente concedidos neste EULA são reservados por nós, para nós e para os nossos fornecedores.
  4. Qualquer aviso dado ao abrigo ou em conformidade com o presente EULA por qualquer uma das partes à outra deve ser feito por escrito, por correio eletrónico, e será considerado como tendo sido dado no momento da transmissão. Os avisos para nós devem ser enviados paraemesent ou por qualquer outro método notificado por correio eletrónico ao utilizador por nós. Os avisos para o utilizador serão enviados para o endereço de correio eletrónico que nos forneceu como parte do seu registo para utilizar o Software ou conforme aconselhado e confirmado por nós.
  5. Os termos do presente EULA estão sujeitos às Condições Gerais Emesent , conforme acordado entre Emesent e o utilizador ou a sua organização.
  6. Se qualquer termo do presente EULA for inválido ou não puder ser aplicado por um tribunal de jurisdição competente, deverá ser lido em voz baixa e poderá ser eliminado na medida da invalidade ou inaplicabilidade, sem afetar as restantes disposições do presente EULA.
  7. Qualquer cláusula do presente EULA que, pela sua natureza, se destine a permanecer em vigor após a rescisão, mantém-se em vigor, incluindo as cláusulas 5.f, 13, 15, 16.e, 17, 18, 22.e, 22.f e 22.g.
  8. Este EULA é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis em vigor em Queensland, Austrália. Cada uma das partes submete-se irrevogável e incondicionalmente à jurisdição exclusiva dos tribunais de Queensland e renuncia a qualquer direito de se opor a acções intentadas nesses tribunais ou em tribunais de recurso dos mesmos.

Aura - Adenda relativa ao RGPD ao Contrato de Licença de Utilizador Emesent

 

O presente Aditamento ao RGPD (Aditamento) estabelece as condições adicionais de proteção de dados aplicáveis quando Emesent dados pessoais sujeitos ao RGPD no âmbito da prestação Aura . Trata-se de um aditamento separado ao Contrato de Licença Emesent Utilizador Emesent , devendo ser lido em conjunto com este. Não altera o CLUF.

 

1. Estatuto e relação com o EULA

1.1  O presenteAditamento complementa e faz parte integrante do Contrato de Licença de Utilizador Emesent publicado em emesent.com/end-user-license-agreement (EULA). Não altera, substitui nem modifica qualquer disposição do EULA, exceto conforme expressamente indicado neste Aditamento e apenas no que diz respeito ao Aura .
1.2  EsteAditamento aplica-se apenas ao Aura e apenas na medida em que Emesent Dados Pessoais aos quais se aplica o RGPD no âmbito da prestação Aura . O EULA continua a reger todo o restante Software e todos os outros aspetos da sua utilização do Aura .
1.Aura é «Software» para efeitos do EULA. Os termos do EULA que se aplicam ao Software aplicam-se ao Aura , tal como complementados pelo presente Aditamento.
1.4  Os termosem maiúsculasutilizados, mas não definidos neste Aditamento, têm o significado que lhes é atribuído no EULA. Na medida em que haja qualquer conflito, no que diz respeito ao Aura e ao tratamento de Dados Pessoais sujeitos ao RGPD: (a) este Aditamento prevalece sobre o EULA; e (b) o EULA prevalece sobre este Aditamento em todas as outras matérias. A ordem de precedência prevista na cláusula 22.e do EULA (TermosEmesent ) e em qualquer Contrato de Cliente aplicável continua a ser aplicável.
1.5  EsteAditamento entra em vigor na data em que Aura for disponibilizada pela primeira vez ao utilizador e mantém-se em vigor enquanto Emesent Dados Pessoais em nome do utilizador através Aura .
1.6  Aoaceder ou utilizar Aura , concorda com este Aditamento, para além do EULA. Se aceitar este Aditamento em nome de uma organização, declara ter autoridade para vincular essa organização.

 

2. Definições

No presente Aditamento, aplicam-se as seguintes definições. Os termos definidos no RGPD (tais como tratamento, responsável pelo tratamento, subcontratante, titular dos dados, violação de dados pessoais e autoridade de controlo) têm o significado que lhes é atribuído no artigo 4.º do RGPD.

Aura — designa a aplicação SaaS baseada em navegador Emesentpara carregar, gerir, visualizar e partilhar nuvens 3D e dados geoespaciais, sendo considerada «Software» tal como definido no EULA.
Conteúdo do Cliente — designa todos os ficheiros de nuvens de pontos, imagens panorâmicas de 360°, trajetórias de digitalização e ficheiros associados carregados na Aura por si ou em seu nome, na medida em que contenham Dados Pessoais.
Leis de Proteção de Dados — significa o RGPD, o RGPD do Reino Unido, as Leis de Privacidade, tal como definidas no EULA, e quaisquer outras leis aplicáveis a uma parte relacionadas com o tratamento de Dados Pessoais.
RGPD — significa o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), tal como se aplica no Espaço Económico Europeu.
Dados Pessoais — significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, na aceção do artigo 4.º, n.º 1, do RGPD, que seja tratada ao abrigo ou em conexão com Aura . Para efeitos do Aura , a definição de «Informações Pessoais» na cláusula 3 do EULA é alargada de modo a incluir os Dados Pessoais.
Visualizador Público — significa um indivíduo não autenticado que acede a uma nuvem de pontos através de um link de partilha pública gerado por um utilizador autenticado do Aura .
Transferência Restrita — significa uma transferência de Dados Pessoais do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido para um país ou destinatário não sujeito a uma decisão de adequação.
Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) — significa as cláusulas contratuais padrão para a transferência de dados pessoais para países terceiros aprovadas pela Comissão Europeia na Decisão (UE) 2021/914 e, para transferências sujeitas ao RGPD do Reino Unido, o Adendo sobre Transferência Internacional de Dados emitido pelo Comissário de Informação do Reino Unido (Adendo do Reino Unido).
Subcontratante — significa qualquer terceiro contratado pela Emesent tratar Dados Pessoais em seu nome no âmbito da prestação Aura , conforme listado no Anexo C.
RGPD do Reino Unido — significa o RGPD tal como mantido na legislação do Reino Unido pela Lei de 2018 relativa à Saída da União Europeia e tal como complementado pela Lei de Proteção de Dados de 2018.
Os seus Dados — tem o significado atribuído na cláusula 3 do EULA, na medida em que contenha Dados Pessoais.

3. Funções das Partes

3.1  Noque diz respeito aos Dados Pessoais contidos no Conteúdo do Cliente e nos Seus Dados que Emesent através Aura em seu nome, o(a) senhor(a) (ou o responsável pelo tratamento em nome do qual o(a) senhor(a) atua) é o responsável pelo tratamento e Emesent o subcontratante.
3.2  Cadaparte deve cumprir as obrigações que lhe são aplicáveis ao abrigo das Leis de Proteção de Dados e não deve agir ou omitir-se de agir de forma a levar a outra parte a violar qualquer Lei de Proteção de Dados. Esta cláusula complementa a cláusula 9 do EULA.
3.3  Nos casos em que Emesent as finalidades e os meios de tratamento — incluindo análises de utilização do produto nos termos da cláusula 8 do EULA, administração de contas, monitorização de segurança e faturação — Emesent como responsável pelo tratamento independente para esse tratamento e trata esses Dados Pessoais de acordo com a Política Emesent em emesent.com/privacy-policy.
3.4  Quandoum Visitante Público aceita a política de cookies apresentada no momento do acesso, Emesent o endereço IP desse Visitante Público para fins de análise interna e atua como responsável pelo tratamento desses dados. Emesent recolhe nem armazena dados de endereços IP de Utilizadores Públicos que recusem ou não interajam com a política de cookies.
3.5  O utilizadorgarante que: (a) dispõe de uma base legal ao abrigo do RGPD para o tratamento que instrui Emesent realizar; (b) as suas instruções, bem como o carregamento e partilha pública de Conteúdo do Cliente, cumprem as Leis de Proteção de Dados; e (c) forneceu todos os avisos e obteve todos os consentimentos necessários relativamente aos Dados Pessoais capturados no Conteúdo do Cliente, incluindo a captura incidental de indivíduos ou veículos identificáveis em imagens panorâmicas de 360°.

 

4. Obrigações Emesentna qualidade de subcontratante (artigo 28.º)

Nos casos em que Emesent como subcontratante no que diz respeito aos Dados Pessoais tratados através Aura , Emesent :

(a) tratar os Dados Pessoais apenas de acordo com as suas instruções documentadas, incluindo no que diz respeito à transferência de Dados Pessoais para um país terceiro, a menos que tal seja exigido por uma lei a que Emesent sujeita; nesse caso, Emesent dessa exigência legal antes do tratamento, a menos que essa lei proíba tal informação por motivos importantes de interesse público;
(b) garantir que as pessoas autorizadas a tratar os Dados Pessoais se tenham comprometido a respeitar a confidencialidade ou estejam sujeitas a uma obrigação legal de confidencialidade adequada, em conformidade com a cláusula 15 do EULA;
(c) implementar e manter as medidas técnicas e organizacionais estabelecidas no Anexo B, conforme exigido pelo Artigo 32.º do RGPD;
(d) cumprir as condições para a contratação de Subcontratantes estabelecidas na cláusula 6 do presente Aditamento;
(e) tendo em conta a natureza do tratamento, prestar-lhe assistência através de medidas técnicas e organizacionais adequadas, na medida do possível, no cumprimento da sua obrigação de responder a pedidos de exercício dos direitos dos titulares de dados nos termos dos Artigos 12.º a 23.º do RGPD;
(f) auxiliá-lo a garantir o cumprimento das suas obrigações nos termos dos artigos 32.º a 36.º do RGPD (segurança do tratamento, notificação de uma violação de dados pessoais, comunicação de uma violação aos titulares dos dados, avaliações de impacto na proteção de dados e consulta prévia), tendo em conta a natureza do tratamento e as informações disponíveis para Emesent;
(g)     a seu critério, eliminar ou devolver todos os Dados Pessoais tratados em seu nome no momento da rescisão, em conformidade com a cláusula 8 do presente Aditamento;
(h) disponibilizar-lhe todas as informações necessárias para demonstrar o cumprimento do artigo 28.º do RGPD, e permitir e contribuir para auditorias em conformidade com a cláusula 7 do presente Aditamento; e
(i) informá-lo imediatamente se, na sua opinião, uma instrução sua infringir as Leis de Proteção de Dados.

 

5. Segurança (Artigo 32.º)

5.Emesent e manterá medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco, conforme estabelecido no Anexo B. Esta cláusula complementa a cláusula 14 do EULA.
5.Emesent atualizar as medidas do Anexo B periodicamente, desde que as medidas atualizadas não reduzam significativamente o nível geral de segurança do Aura .

 

6. Subcontratantes

6.1  Concede Emesent autorização Emesent por escrito para contratar os subcontratantes enumerados no Anexo C para o tratamento de Dados Pessoais em seu nome no âmbito da prestação do serviço Aura .

 

7. Registos e direitos de auditoria

7.1  Mediantepedido razoável por escrito da sua parte e sujeito a um prazo de pré-aviso razoável, Emesent todas as informações necessárias para demonstrar o cumprimento do presente Aditamento e do artigo 28.º do RGPD.
7.Emesent cumprir as suas obrigações ao abrigo da presente cláusula 7, no todo ou em parte, fornecendo-lhe certificações de auditoria de terceiros atualizadas (tais como ISO 27001 ou SOC 2) relevantes para Aura .

 

8. Devolução e eliminação de dados pessoais

8.1  Narescisão ou expiração do EULA relativo ao Aura (ver cláusula 16 do EULA), Emesent , à sua escolha, eliminar ou devolver todos os Dados Pessoais tratados em seu nome e eliminar as cópias existentes, a menos que uma lei a que Emesent sujeita exija o armazenamento continuado desses Dados Pessoais.
8.2  Deveexportar qualquer Conteúdo do Cliente que pretenda conservar antes da rescisão. Emesent garantir a disponibilidade dos seus dados após o encerramento da conta. Mediante pedido por escrito, Emesent a eliminação dos Dados Pessoais.
8.3  Reconheceque a eliminação de dados iniciada por si ou pelos seus Utilizadores na Aura Versão 1.0 é permanente, conforme descrito no EULA e na Documentação.

 

9. Violação de dados pessoais (artigos 33.º e 34.º)

9.Emesent sem demora injustificada e, sempre que possível, no prazo de 72 horas, após ter tomado conhecimento de uma violação de dados pessoais que afete os Dados Pessoais tratados em seu nome.
9.2  Anotificação descreverá, na medida do conhecido na altura: a natureza da violação, incluindo as categorias e o número aproximado de titulares de dados e registos em causa; as consequências prováveis da violação; e as medidas tomadas ou propostas para a resolver. Caso a informação não possa ser fornecida de imediato, poderá ser fornecida por fases, sem atrasos indevidos.
9.Emesent consigo e tomará medidas razoáveis, conforme indicado por si, para ajudar na investigação, mitigação e correção da violação.

 

10. Transferências internacionais (artigos 44.º a 49.º)

10.1  Os seusdados são alojados na região da AWS que selecionar durante o processo de integração. As regiões disponíveis para Aura Release 1.0 são: Sydney (ap-southeast-2), Ohio (us-east-2), Irlanda (eu-west-1) e Singapura (ap-southeast-1).
10.2  Nos casos em queos Dados Pessoais sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido no âmbito da Emesent Aura Emesent (incluindo através dos Subcontratantes listados no Anexo C), Emesent que a transferência seja efetuada sujeita a salvaguardas adequadas, em conformidade com as Leis de Proteção de Dados, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão ou o Aditamento do Reino Unido, quando necessário. O Anexo D identifica o mecanismo de transferência aplicável a cada transferência relevante.
10.3  Nos casos em queas CCP se aplicam, considera-se que as partes as celebraram, e estas são incorporadas no presente Aditamento por referência, sendo o exportador de dados o utilizador e o importador de dados Emesent. Os detalhes das salvaguardas aplicáveis às transferências por cada Subprocessador estão disponíveis mediante solicitação.

 

11. Direitos dos titulares dos dados

11.1  Caso Emesent um pedido de um titular de dados relativamente a Dados Pessoais tratados em seu nome, Emesent , sempre que for capaz de identificar o responsável pelo tratamento relevante, Emesent imediatamente o pedido para si e não responderá diretamente, salvo mediante instruções documentadas suas ou conforme exigido por lei.
11.2  Éda suaresponsabilidade autorizar o acesso de qualquer pessoa aos Seus Dados na Aura , em conformidade com as cláusulas 9.f e 9.g do EULA. Emesent não Emesent qualquer obrigação de conceder a qualquer pessoa acesso aos Seus Dados sem a sua autorização.

 

12. Responsabilidade

12.1  A responsabilidade de cada partedecorrente do presente Aditamento ou com ele relacionada está sujeita às exclusões e ao limite máximo de responsabilidade global estabelecidos na cláusula 17 do EULA. A presente cláusula não limita qualquer responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída ao abrigo das Leis de Proteção de Dados.

 

13. Legislação aplicável e autoridade de supervisão

13.1  O presenteAditamento rege-se pela legislação de Queensland, Austrália, em conformidade com a cláusula 22.h do EULA.
13.2  Nenhuma disposiçãodo presente Aditamento ou do EULA limita o direito que um titular de dados possa ter de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo ou de intentar uma ação judicial num tribunal da sua jurisdição, ao abrigo da legislação em matéria de proteção de dados, incluindo o RGPD.

 

14. Geral

14.1  O presenteAditamento é incorporado e está sujeito às disposições gerais do EULA, incluindo as relativas a notificações (cláusula 22.d), renúncia (cláusula 22.a) e separabilidade (cláusula 22.f).
14.2  Asdisposições do presente Aditamento permanecem em vigor após a rescisão do EULA, na medida em que e enquanto Emesent a tratar Dados Pessoais em seu nome.


 

Anexo A - Informações relativas ao tratamento (artigo 28.º, n.º 3)

ARTIGO DETALHE

Assunto

Prestação do Aura , nomeadamente o carregamento, o processamento, o alojamento, a gestão, a visualização e a partilha de nuvens 3D e de dados geoespaciais, incluindo quaisquer Dados Pessoais contidos no Conteúdo do Cliente e nos Seus Dados.

Duração

Durante a vigência do EULA relativo ao Aura e em qualquer período subsequente durante o qual Emesent Dados Pessoais, em conformidade com a cláusula 8 do presente Aditamento e com a Política Emesent .

Natureza e finalidade

Armazenamento, alojamento, processamento, transmissão, cópia de segurança e exibição do Conteúdo do Cliente e dos Seus Dados, bem como a administração e o apoio à conta a eles associados, exclusivamente com o objetivo de prestar o serviço Aura , em conformidade com as suas instruções e com o EULA.

Tipos de dados pessoais

Dados de conta e identidade dos Utilizadores (nome, endereço de e-mail, identificadores de autenticação); identificadores de utilização e análise associados a contas autenticadas; endereços IP de Visitantes Públicos que aceitem a política de cookies; e quaisquer Dados Pessoais captados acidentalmente no Conteúdo do Cliente, incluindo imagens de pessoas ou veículos identificáveis em imagens panorâmicas de 360°.

Categorias de titulares de dados

Os seus utilizadores e utilizadores administradores; o seu pessoal e contactos; os visitantes públicos que aceitem a política de cookies; e pessoas que apareçam acidentalmente no Conteúdo do Cliente.

 

 

Anexo B - Medidas técnicas e organizativas (artigo 32.º)

Emesent as seguintes medidas técnicas e organizacionais para Aura . 

Controlo de acesso e autenticação
• Acesso autenticado através de um fornecedor de identidades geridas (Auth0 / Okta), com acesso baseado em funções para utilizadores administradores, utilizadores padrão e engenheiros de suporte.
• Aplicação do princípio do privilégio mínimo ao acesso do pessoal interno aos sistemas de produção e ao Conteúdo do Cliente.

Encriptação
• Encriptação de Dados Pessoais em trânsito utilizando protocolos padrão da indústria (TLS).
• Encriptação de Dados Pessoais em repouso na região de armazenamento AWS selecionada.

Infraestrutura e resiliência
• Alojamento na Amazon Web Services na região selecionada pelo cliente, com orquestração do fluxo de trabalho através da Temporal Cloud.
• Separação lógica dos ambientes e dados dos clientes.
• Processos de cópia de segurança e recuperação operados como parte das operações padrão.

Monitorização e registo
• Monitorização e registo de erros de aplicações (Sentry) e análise da utilização do produto (Amplitude), excluindo o conteúdo das nuvens de pontos.
• Registo de auditoria de ações de autenticação e administrativas.

Medidas organizacionais
• Obrigações de confidencialidade vinculativas para o pessoal autorizado a tratar Dados Pessoais.
• Procedimentos de resposta e notificação em caso de violação de dados pessoais.
• Controlo de due diligence e contratação de fornecedores e subcontratantes.

 

Anexo C - Subcontratantes

A partir de 1 de junho de 2026 — sujeita a atualização em conformidade com a cláusula 6 do presente Aditamento. Esta lista corresponde à lista de subcontratantes mantida para Aura .

Subcontratado Função Dados tratados

Amazon Web Services (AWS)

Infraestrutura de nuvem principal

Conteúdo do cliente, dados da conta, registos da aplicação

Auth0 (Okta)

Identidade e autenticação

Credenciais de utilizador, tokens de sessão, registos de autenticação

Cloudflare

CDN e cache de borda para links públicos

Conteúdo do Cliente partilhado publicamente

Nuvem Temporal

Orquestração de fluxos de trabalho

Estado do fluxo de trabalho, referências de ficheiros, IDs de utilizador/projeto

Sentry

Monitorização de erros

Registos de erros da aplicação, identificadores de dispositivo/sessão

HubSpot

CRM e licenciamento

Dados da empresa, contactos de faturação, dados da licença

Amplitude

Análise de produtos

Eventos de utilização e propriedades do utilizador (sem conteúdo)

Xero

Contabilidade

Faturas, contactos de faturação, registos de transações

 

 

Anexo D - Mecanismos de transferência

Os seguintes mecanismos de transferência aplicam-se às transferências restritas relacionadas com Aura .

Transferência Contexto Mecanismo

Transferência do cliente (EEE/Reino Unido) para Emesent

Quando Emesent subcontratante

Módulo 2 das CCT (responsável pelo tratamento para subcontratante); Adenda do Reino Unido nos casos em que se aplica o RGPD do Reino Unido

Transferência da Emesent a AWS / Subcontratantes fora do EEE/Reino Unido

Quando ocorre uma transferência posterior

Módulo Três das SCC (de subcontratante para subcontratante) e/ou as medidas de segurança aprovadas do próprio subcontratante

Adequação

Quando o destino é abrangido por uma decisão de adequação

Transferência efetuada com base na decisão de adequação; não são necessárias salvaguardas adicionais