선제적 복구 서비스는 손상된 Emesent Hovermap 장치 및 드론을 신속하게 교체해 주어, 중요한 임무에서 최대의 생산성을 보장합니다.
EmesentGPS 신호가 차단된 환경을 위한 자율 드론 솔루션 분야의 선도 기업인 [회사명]은 오늘, 드론 사고 발생 시 운영의 연속성을 유지하기 위해 고안된 포괄적인 장비 교체 프로그램인 ‘Emesent Assure’를 출시한다고 발표했다. 이 서비스는 장비 수리로 인해 수주간의 운영 지연이 발생하여 생산성과 프로젝트 일정에 차질을 빚는 업계의 중대한 과제를 해결해 준다.
Emesent Assure는 손상된 ‘ Hovermap ’ 장치 및 드론을 동급 제품으로 교체해 주는 선제적 복구 서비스로, 약 3영업일 이내에 교체품을 발송해 드립니다. 이 프로그램은 최대의 생산성을 달성하기 위해 지속적인 운영 유지가 필수적인 외딴 지역이나 위험한 환경에서 활동하는 고객들의 요구에 부응하기 위해 마련되었습니다.
이 프로그램은 다음과 같은 간단한 5단계 절차를 통해 운영됩니다. 고객은 구독을 구매하고, 비행 데이터와 함께 고장 내역을 등록한 뒤, 고장 난 기기를 Emesent 으로 발송하면, 리퍼비시된 교체 기기를 받게 되며, 이 모든 과정 동안 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
Emesent 의 고객 및 파트너 경험 담당 이사인 스콧 맥인네스(Scott McInnes)는 “드론 수리, 특히 Emesent Hovermap 와 같은 특수 장비의 경우, 수리 기간 동안 수 주간 운영이 중단될 수 있으며, 이는 고객의 생산성과 프로젝트 일정에 직접적인 영향을 미칩니다”라고 말했습니다 .
맥인네스는 “이 프로그램은 원격지나 위험한 환경에서 근무하는 팀들에게 실질적인 가치를 제공하며, 이러한 환경에서는 안전과 운영 성공을 위해 장비의 안정적인 성능이 매우 중요하다”고 말했다.
Assure 프로그램은 세 가지 주요 사용자층을 대상으로 합니다. 즉, 외진 지역이나 위험한 환경에서 업무를 수행하는 고객, 중요 업무 수행 시 가동 중단 시간을 최소화해야 하는 팀, 그리고 예측 가능한 지원 비용과 서비스 수준을 원하는 조직입니다. 교체용 장비는 고객의 장비와 외관상 사소한 차이가 있을 수 있지만, 모두 Emesent의 모든 성능 기준을 충족합니다.
Emesent Assure는 장비 구매 시, 보증 기간 중 또는 수리 후에도 구매할 수 있습니다. 이 프로그램은 기존 보증과 병행하여 활성화할 수 있어 운영상의 안정성을 한층 더 높여줍니다.
Emesent Assure에 대한 자세한 정보를 확인하거나 가격 정보를 요청하시려면, 저희에게 문의해 주십시오.